ASUS JAPANは、8月21日に発売したAndroidタブレット「ASUS ZenPad 10 （Z300CL）」の一部にグローバル向け仕様の製品が含まれていたと発表しました。
該当製品はLTEに対応した「ASUS ZenPad 10」のカラーがシルバーのもので、型番は「Z300CL-SL16」。同製品のブラック（Z300CL-BK16）とホワイト（Z300CL-WH16）に関しては問題ないとしています。
ASUS JAPANは該当製品を購入した方に、ほかの色への交換、あるいは返金などの対応を行います。購入時のレシートまたは納品書などの購入証明書を用意した上で、同社コールセンターまで連絡してほしいと案内しています。
ASUSコールセンター
固定電話からの利用 フリーダイヤル0800-123-2787 （通話料無料）
携帯電話・PHSなどからのご利用 ナビダイヤル0570-783-886 （通話料は客負担）
受付時間：平日／9:00～18:00、土日／9:00～17:00 （祝祭日、年末年始、夏季休暇中は休業）
情報元：ASUS JAPAN