ソニーは8月6日、販売中のゲームコントローラーマウント「GCM10」の一部製品において、ヒンジ部分にひび割れ、もしくは部分的な欠けが生じる場合があることが判明したと発表しました。対象の症状が発生した場合には無償で交換するとしています。
ゲームコントローラーマウント「GCM10」は、PlayStation 4のコントローラー「DUALSHOCK 4」にXperia端末を固定する器具です。Xperia上で「PS4リモートプレイ」をより快適に利用可能にします。
今回、Xperia端末とコントローラーとの間に角度をつけるためのヒンジ部分にひび割れ、もしくは部分的な欠けが生じる場合があることが判明。無償交換での対応となりました。
症状が発生した場合には下記のコールセンサーに問い合わせの上、交換の申し込みをしてほしいと案内しています。受付期間は2016年3月31日までとなっています。
【お問い合わせ先】
Xperia Storeお客様ご相談センター
フリーダイヤル 0120-726-668
※携帯電話、PHSからもご利用いただけます。
一部のIP電話から 050-3754-9751（有料）
営業時間 平日 10：00〜18：00
土・日・祝日 10：00〜17：00
情報元：ソニー
