ケータイWatchなどの報道によると、NTTドコモ、au（KDDI）、ソフトバンクの3社は、いわゆる「2年縛り」のような期間拘束型の割引サービスや料金プランにおいて、無料で解約できる”更新月”の期間を現在の1ヶ月間から2ヶ月間へ変更する方針を明らかにしたそうです。まだ正式な決定ではないものの、大枠での方針は固まったようです。
現在各社が提供するプランは2年契約の自動更新型が主流であり、2年経過後の1ヶ月目以外で解約しようとすると解約金が発生する仕組みです。
今回の方針が導入されることで、違約金がかからない期間が現在の2倍の2ヶ月間になるほか、気づかないうちに更新月が過ぎてしまったというケースを防ぐために、SMSやメールでの通知も開始するとのことです。
自動更新をめぐるトラブルは跡を絶ちません。今回のような予防策の早期導入を望むところです。