GoogleはGoogle Playストアにおける有料アプリの返品ポリシーを変更し、払い戻し可能な期間を購入してから2時間以内に延長しました。
Google Playストアで有料アプリを購入し、返品したい場合、これまではアプリ購入から15分以内に払い戻しの申請をしなければなりませんでしたが、今後は購入後2時間以内であれば返品して全額払い戻しを受けることができます。2時間を過ぎると払い戻しを受けることはできません。
Google Playストアの立ち上げ当初は払い戻しリミットが24時間でしたが、2010年12月に15分に短縮されていました。
なお、アプリやゲームの払い戻しは 一度限りです。払い戻しを受けてからもう一度アプリを購入した場合、そのアプリの払い戻しをもう一度受けることはできません。
購入したアプリを返品する方法
- Google Play ストア アプリ Google Play Store を開きます。
- Play ストア アイコン Google Play Store > をタップします。
- 返品したいアプリやゲームを選択します。
- を選択します。
情報元:Google Playストアヘルプ 経由:ITmedia