KDDIは、4月18日の午後10時より、SHARP製auスマートフォンでソフトウェアアップデート機能によるソフトウェアの更新ができない状態が続いていることを明らかにしました。
対象機種は「AQUOS PHONE SERIE SHL21」、「AQUOS PHONE SERIE SHL22」、「AQUOS PHONE SERIE SHL23」、「AQUOS PAD SHT21」の4機種で、対象は全国です。原因はSHARP社におけるソフトウェアアップデートサーバーの障害。
状況が改善し次第、auホームページで報告するとしています。
情報元：KDDI