ドコモの提供するコンテンツ「ユーザーズボイス」に、新たにXperia arc SO-01CやMEDIAS N-04Cなど4機種が追加されました。機能や操作性に関するアンケート結果や、ユーザーコメントなどを閲覧することができます。
私なりにまとめてみました。
Xperia arc SO-01C
総合的には、「やや満足」も含めて9割以上のユーザーが満足していると答えています。機能、デザイン、操作性については高い水準で満足度が得られているようです。しかし機能とデザインについては、予めこういうものだということを承知のうえで購入した人が大半だと思いますので、まあ当然の結果とも言えます。特に機能については、ワンセグやおサイフケータイといった日本独自機能が搭載されていないにもかかわらずこのような評価になるというのは、まさにそれが理由だと思われます。
逆に購入前には気づきにくい内蔵アプリでの不満が目立ちます。具体的に何が悪いのかが記載されていないので何とも言えませんが、端末固有の問題というよりもドコモのスマートフォン全体に対しての評価のような気がします。（SPモードメールアプリなど）
ユーザーのコメントとしては、「とにかくデザインが良い」、「ピンクカラーが良い」、「薄くてがさばらなくて良い」、「サクサク動くのが良い」、「着信ランプの位置が悪い」、「片手での操作性が悪い」、「ワンセグ、おサイフケータイ、赤外線通信が無いのが残念」といった声がありました。
MEDIAS N-04C
総合では、満足している人が大半を占めてはいるもののXperia arcと比べると「やや満足」と答えるユーザーが多く、また、不満と答えるユーザも1割強います。
機能、デザインは概ね満足しているようです。操作性は不満と答えるユーザーが2割以上います。当初から前面の操作ボタンが押しにくいという意見が多くありましたので、恐らくそれが主な原因なのではないかと思われます。内蔵アプリについてはXperia arcと同じ感想です。
ユーザーのコメントとしては、「デザインが最高」、「薄くて良い」、「サクサク動く」、「文字が打ちやすい」、「エコモードがあって良い」、「カメラのシャッターが早くて良い」、「ワンセグ、おサイフケータイなどの機能が使えて良い」、「幅が広くて持ちにくい」、「操作ボタンが押しにくい」といったものでした。
アンケートに応じた人の属性も違いますし結局は購入者へのアンケートなので単純な比較はできませんが、総合的な満足度で言えばXperia arcがMEDIASを上回っているようです。
Xperia arcはとにかくデザインの良さが高評価です。MEDIASはユーザーコメントから推測するに、文字入力やエコモードなどメーカー独自のUI・機能に対して評価が高いように感じられました。
情報元：ドコモ ユーザーズボイス
