2018年の元日は、ソフトバンクショップとワイモバイルショップは基本的にお休みとなります。
あえて元日を狙って携帯ショップに行く人も少ないとは思いますが、行ったらやってなかったということがないように、頭の片隅にでも置いておくと良いかもしれません。
ソフトバンクとウィルコム沖縄は11月9日、ソフトバンクショップとワイモバイルショップにおいて、2018年より原則として元日を休業日に設定すると発表しています。
ソフトバンクではショップスタッフの働き方改革を進めていて、過去にはソフトバンクショップ／ワイモバイルへの月1回の定休日設定を各代理店に対して推奨していました。すでに多くの店舗が定休日を導入しているようです。今回の休業日設定も、この一環となります。
携帯端末以外の商品が増えたことによりショップやスタッフ個人にかかる負担が増加しているようです。このような改革を進めることによって、接客サービスの向上や人員確保などが見込めるようです。先日はドコモが全国のドコモショップに対して年末年始期間の休業を推進していることを発表していました。
なお年末になるとショップ検索から各ショップの年末年始の営業情報を調べることができるようになります。
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