日本郵便が10月1日からLINEを使った通知サービス「My通知」の機能を拡大します。
「My通知」は、LINEで荷物の追跡確認や、再配達依頼を行えるサービスです。再配達依頼をする際、これまでは不在連絡票のQRコードを撮影して、所定のURLへアクセスし、フォームに入力する必要がありましたが、今回の機能拡大によって、郵便局のLINE公式アカウント「ぽすくま」とのトーク上のやり取りによって、再配達依頼ができるようになります。
また、会員サービス「ゆうびんID」に登録している場合、上記に加えてLINE上でゆうパックの再配達予定日や、不在時に配達員が荷物を持ち帰った場合の通知を受けることができるようになります。
同じようなサービスはヤマト運輸も導入していますね。
情報元:日本郵便