KDDIは2月12日、シャープ製の一部スマートフォン／タブレット製品において、「エコ技」の設定によりSMS（Cメール）が受信できない場合がある事象が発生していることを明らかにしました。
具体的な事象の内容は、「エコ技」設定にてメールアプリやSMSアプリを「対象アプリ」として設定した場合、端末のスリープ中にSMS（Cメール）が受信できなくなるというものです。対象機種はAQUOS PHONE IS13SH/AQUOS PHONE IS14SH/INFOBAR C01/AQUOS PHONE SL IS15SH/AQUOS PHONE SERIE ISW16SH/AQUOS PHONE CL IS17SH/AQUOS PHONE SERIE SHL21/AQUOS PAD SHT21。
上記事象を改善するためにソフトウェアの修正を進めており、準備が整い次第、ソフトウェアアップデートにて対応する予定としています。当面の回避策として、「エコ技」の「省エネ待受け」に設定されている「制御するアプリ」から「メールアプリ」や「SMSアプリ」を解除する手段が案内されています。
SHARP製スマートフォン/タブレット 一部機種をご利用のお客様へ
http://www.au.kddi.com/news/information/au_info_20130212.html
